Посетители Сургутского МФЦ высоко оценивают удобство отдельного бизнес-офиса

24 ноября 2017, 18:00

Сегодня, в рамках рабочей поездки в Сургут губернатор Югры Наталья Комарова и полномочный представитель президента России в УрФО Игорь Холманских осмотрели офис для бизнеса Сургутского многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, где пообщались с работниками и получателями услуг.

Как сообщили РИЦ «Югра» в окружном департаменте общественных и внешних связей, это первый специализированный центр оказания государственных услуг предпринимателям в Сургуте. С этим связано его расположение - бизнес-зона МФЦ с отдельным входом размещена на первом этаже Сургутской Торгово-промышленной палаты. Центр предлагает более ста государственных услуг. Прием осуществляется по системе электронной очереди. Также заявители могут воспользоваться сервисом предварительной записи на портале госуслуг, выбрав удобные дату и время.

Как рассказала гостям директор МФЦ Татьяна Симакова, предприниматели могут работать здесь как самостоятельно, так и со специалистами. Кроме того, центр выполняет и образовательную функцию: «Это как маленький учебный класс. Когда люди испытывают трудности с получением услуг в электронном виде, они приходят к нам, и наши администраторы проводят мастер-классы».

Заявители могут обратиться в центр за оказанием услуг в рамках 14 бизнес-ситуаций. Также здесь предоставляют услуги ресурсоснабжающих организаций, среди которых и информирование о возможности заключения договоров о подключении инженерных энергосетей. Особенность работы бизнес-офиса заключается в том, что здесь предоставляется замкнутый цикл услуг – от консультации до выдачи готового результата.

«Кроме того, на рабочих местах реализована возможность через мобильный терминал оплатить госпошлину. Также по завершении приема любой заявитель может оценить нашу работу по пятибальной системе», - добавила Татьяна Симакова.

Наталья Комарова пообщалась с посетителями и узнала их мнение о качестве предоставляемых услуг. Те высоко оценили компетентность специалистов, а также удобство отдельного бизнес-офиса.

«Расскажите другим об этом, - обратилась к посетителям губернатор Югры. - Очень приятно, что вам здесь понравилось. Тем не менее, будьте к нам построже, чтобы мы развивались и дальше».